Způsoby dopravy

Doprava ZDARMA na stovky výdejních míst již od 1000 Kč.

 CZK

Druh dopravy		Nákup do 1000 Kč	Nákup nad 1000 Kč	Nákup nad 2000 Kč
Osobní odběr na prodejně Bártlova 12, Praha 9	-	ZDARMA	ZDARMA	ZDARMA
Uloženka	-	59 Kč	ZDARMA	ZDARMA
DPD Pickup	-	59 Kč	ZDARMA	ZDARMA
Kurýr DPD	-	99 Kč	39 Kč	ZDARMA
Česká pošta – balík na poštu	-	129 Kč	69 Kč	49 Kč
Česká pošta – balík do ruky	-	119 Kč	59 Kč	39 Kč
Nadrozměrná přeprava	-	Individuální cena

   

---

 EUR

Tovar zasielame aj na Slovensko. Pre zobrazenie cien v EUR kliknite sem.

Je možné platiť na dobierku, tak aj platba na účet predom. Faktúry sú vystavené v EUR, v prípade predloženia platného DIČ je faktúra vystavená bez DPH.

Druh prepravy		Nákup do 40€	Nákup nad 40€
Uloženka	-	2,3€	Zadarmo
DPD Pickup	-	4,4€	2,9€
DPD Slovensko	-	7,8€	4,9€
Nadrozmerná preprava	-	Individuálna cena

  

 

Způsoby doručení

• Přehled cen dopravy
• Osobní vyzvednutí
• Uloženka
• DPD Pickup
• Kurýr DPD
• Česká pošta - balík do ruky
• Česká pošta - balík na poštu
• Nadrozměrná přeprava
• Problém s doručením

 

> Možnosti platby

 

---

Osobní odběr

• Možnost osobního odběru na prodejně: Bártlova 12, Praha Horní Počernice
• Obchod se nachází v bílém statku za hotelem Čertousy
• Otevírací doba:
  • Po - Pá 8-17h
  • So - Ne zavřeno

 

 

 

      

• Osobní vyzvednutí je možné na kterékoliv výdejně Uloženky, kterou si zvolíte při zadávání své objednávky.
• Při volbě osobního vyzvednutí ušetříte na poštovném.
• Sami si určíte, kdy a kde si své zboží vyzvednete
• Výdejní místa mají dostatečně dlouhou výdejní dobu a dobrou dopravní dostupnost.
• Jakmile je zboží připraveno, zákazníkovi přijde SMS a emailová zpráva o možném vyzvednutí
• Součástí potvrzovací SMS je unikátní HESLO, nutné pro vyzvednutí zásilky. Bez znalosti HESLA není možné zásilku vydat.
• V nástroji pro sledování zásilek uvidíte, kde se vaše zásilka nachází
• Zásilku může vyzvednout i jiná osoba – stačí, aby znal HESLO.
• Objednávka je k vyzvednutí druhý pracovní den od expedice z našeho skladu (informaci o expedici z našeho skladu obdržíte e-mailem)
• Na vyzvednutí zboží máte dostatečně dlouhou dobu - 7 kalendářních dní.
• Máte-li zásilku na dobírku, hradíte při převzetí zboží.
• Tento způsob dopravy lze využít pro zásilky do 20kg a jejichž délka nepřesahuje 175 cm nebo obvodová délka (d+2š+2v) nepřesahuje 300 cm.

 

• Balíček zákazníkovi doručíme do 2. pracovního dne na výdejní místo.
• Už při objednání zboží si můžete balíček nechat poslat do výdejního místa Pickup.
• V ČR tvoří naši síť výdejních míst DPD depa a další partnerské prodejny.
• Většina z nich má otevřeno i o víkendu a balíček tam na vás počká až 7 kalendářních dní.
• O doručení vás budeme průběžně informovat SMSkou/e-mailem a jakmile bude balíček připravený k vyzvednutí, dáme vám vědět. 
• Při volbě osobního vyzvednutí ušetříte na poštovném.
• Sami si určíte, kdy a kde si své zboží vyzvednete
• Máte-li zásilku na dobírku, hradíte při převzetí zboží.
• Tento způsob dopravy lze využít pro zásilky do 20kg a jejichž délka nepřesahuje 100 cm nebo obvodová délka (d+2š+2v) nepřesahuje 250 cm.

 

Uloženka a DPD Pickup - výdejní místa profesionálně. Vyhledejte si svoji pobočku kliknutím níže:

   

  

• Balíček zákazníkovi doručíme do 2. pracovního dne po celé republice.
• Každý balíček se pokusíme zákazníkovi doručit 3x. Člověk přece nemůže být pořád doma.
• O termínu doručení Vás budeme informovat SMS či e-mailem, podle toho, který kontaktní údaj nám poskytnete. V den doručení upřesníme hodinové rozmezí, kdy kurýr dorazí.
• Budete mít k dispozici webovou aplikaci DPD Kurýr, ve které si můžete upravit doručení tak, aby Vám vyhovovalo. Navíc v ní uvidíte kurýra, jak se k němu blíží, a kolik adres ho od něj dělí.
• V nástroji pro sledování zásilek uvidíte, kde se vaše zásilka nachází a můžete zkontrolovat, jestli jsme ji už předali.
• A kdyby něco, každý balíček v ceně dopravy pojistíme do 50 000 Kč. Ať máte jistotu.
• Tento způsob dopravy lze využít pro zásilky do 50kg (pro Slovensko do 30kg) a jejichž délka nepřesahuje 175 cm nebo obvodová délka (d+2š+2v) nepřesahuje 300 cm.

 

• Zajistíme doručení balíku na jakoukoliv adresu v ČR hned následující pracovní den.
• V základní ceně je automaticky zahrnuto pojištění balíku až do hodnoty 50 000 Kč.
• Adresátovi zasíláme SMS nebo e-mail s informací o pohybu balíku a to ode dne jeho podání.
• Každý balíček je v případě neúspěšného doručení uložen po dobu 14 dnů na Vámi zvolené poště.
• Na webu i v mobilní aplikaci poskytujeme možnost Změnit termín i způsob doručení.
• Máte-li zásilku na dobírku, hradíte při převzetí zboží.
• Tento způsob dopravy lze využít pro zásilky do 50kg a jejichž délka nepřesahuje 180 cm nebo součet všech tří rozměrů nepřesahuje 240 cm.

 

• Nemusíte být v určitý čas na určitém místě – balík si vyzvednete na zvolené poště, a kdy se to hodí Vám.
• Prostřednictvím nástroje umístěného na e-shopech nebo na našich webových stránkách si jednoduše vyberete poštu, na kterou má být balík dodán.
• Adresáta informujeme o možnostech vyzvednutí prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání nebo v okamžiku uložení balíku na poště.
• V základní ceně je automaticky zahrnuto pojištění balíku až do hodnoty 50 000 Kč.
• Máte-li zásilku na dobírku, hradíte při převzetí zboží.
• Adresát si může jednoduše prodloužit úložní dobu na poště ze standardních 7 na 15 dní.
• Tento způsob dopravy lze využít pro zásilky do 30kg a jejichž délka nepřesahuje 180 cm nebo součet všech tří rozměrů nepřesahuje 240 cm.

  

Nadrozměrná přeprava

• Nadrozměrná přeprava je určena pro zásilky nad 50kg.
• Dále pokud je délka jedné strany více než 175 cm nebo obvodová délka (d+2š+2v) přesahuje 300 cm.
• Při hodnotě zásily nad 5000 Kč vč. DPH je nadrozměrná přeprava ZDARMA.

 

 

Problémy s dodáním zásilky? Kontaktujte nás

• Snažíme se, aby expedice vašich objednávek byla bezproblémová. V případě jakéhokoli problému s doručením objednaného zboží (typicky zpoždění dodání, ztráta zásilky u dopravce, poškozená zásilka) nás neváhejte kontaktovat na zákaznické lince 735001321 (v pracovních dnech mezi 8–17 hod.) nebo nám napište na info@promistry.cz.
• V případě, že Vám přepravce doručí viditelně poškozenou zásilku, požádejte o sepsání protokolu a ihned nás kontaktujte.

 

 

> Možnosti platby

> Kontakt